રિફંડ નીતિ

VidJuice પર, અમારા ગ્રાહકો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે અને અમે તેમની તમામ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ. અમારા બધા પ્રોગ્રામ્સ મફત અજમાયશ સંસ્કરણ સાથે આવે છે જેનો ઉપયોગ તમે ખરીદી પહેલાં પ્રોગ્રામનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે કરી શકો છો.

જો તમને તમારી ખરીદીના 30 દિવસની અંદર પ્રોગ્રામમાં કોઈ સમસ્યા જણાય, તો સમસ્યાની વિગતો સાથે અમારી સપોર્ટ ટીમને ઇમેઇલ કરો. કૃપા કરીને પ્રતિભાવ માટે 24 કલાકનો સમય આપો. જોકે આ સમયગાળો સપ્તાહના અંતે અથવા રાષ્ટ્રીય રજાઓ પર લાંબો (3 દિવસ સુધી) હોઈ શકે છે. તમને એક સ્વચાલિત પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થશે જે પુષ્ટિ કરશે કે અમને તમારો ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયો છે.

મફત અજમાયશ અને અપગ્રેડ

અમારા કેટલાક ઉત્પાદનો સંપૂર્ણપણે મફત છે અને તમામ ચૂકવેલ સાધનોમાં મફત અજમાયશ સંસ્કરણ છે. અમે ગ્રાહકોના અસંતોષ અને રિફંડની સમસ્યાઓ પછીથી ટાળવા માટે મફત અજમાયશ સંસ્કરણ પ્રદાન કરીએ છીએ.

તેથી અમે તમને ખરીદી કરતા પહેલા પ્રોગ્રામનું મફત અજમાયશ સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. આ રીતે તમે નક્કી કરી શકો છો કે પ્રોગ્રામ તમારી જરૂરિયાતો માટે પૂરતો છે કે નહીં.

એકવાર તમે પ્રોગ્રામ ખરીદી લો, પછી તમામ ભાવિ અપડેટ્સ સંપૂર્ણપણે મફત હશે. તમે લાઇસન્સ ખરીદો છો અને જીવનભર પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરવાનો આનંદ માણો છો.

30-દિવસ મનીબેક ગેરંટી

અમે ખરીદીના 30 દિવસની અંદર તમામ VidJuice ઉત્પાદનો પર રિફંડ ઓફર કરી શકીએ છીએ. રિફંડ ફક્ત નીચે સૂચિબદ્ધ સંજોગોમાં જ મંજૂર અને બાંયધરી આપવામાં આવશે. જો ખરીદીનો સમયગાળો મની-બેક ગેરંટી સમયગાળો (30 દિવસ), તો રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે નહીં.

સ્વીકાર્ય રિફંડ સંજોગો

અમે ફક્ત નીચેના સંજોગોમાં રિફંડ વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરીશું:

  • જો તમે આકસ્મિક રીતે VidJuice માંથી ખોટા ઉત્પાદનો ખરીદ્યા અને પછી 30 દિવસની અંદર યોગ્ય ઉત્પાદન ખરીદ્યું.
  • જો તમે સમાન કાર્ય સાથે બે અથવા બે ઉત્પાદનો સમાન ઉત્પાદન ખરીદો છો. આ કિસ્સામાં VidJuice ઉત્પાદનોમાંથી એક માટે રિફંડની પ્રક્રિયા કરશે.
  • જો તમે ખરીદી પછી ઉત્પાદનને સક્રિય ન કર્યું હોય અને અમારી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ તમારી પૂછપરછના 24 કલાકની અંદર જવાબ આપવામાં નિષ્ફળ ગઈ હોય.
  • જો તમે ખરીદેલ VidJuice ટૂલમાં તકનીકી સમસ્યાઓ છે અને અમારી તકનીકી ટીમ 30 દિવસમાં ઉકેલ શોધવામાં અસમર્થ છે.

અસ્વીકાર્ય રિફંડ સંજોગો

અમે અમારા તમામ ગ્રાહકોને સૌપ્રથમ પ્રોગ્રામનું મફત અજમાયશ સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરવાની ભારપૂર્વક સલાહ આપીએ છીએ. મોટાભાગની રિફંડ વિનંતીઓ જે અમને મળે છે તે ઘણીવાર ગ્રાહકની પ્રોડક્ટ વિશેની માહિતીના અભાવને કારણે હોય છે.

અમે નીચેના સંજોગોમાં રિફંડની પ્રક્રિયા કરીશું નહીં:

  • જો તમે કોઈ પ્રોગ્રામ ખરીદો છો જે તમારા કમ્પ્યુટર અથવા ઉપકરણ સાથે અસંગત છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારી પાસે Mac હોય અને Windows સંસ્કરણ પસંદ કરો, તો અમે રિફંડની પ્રક્રિયા કરીશું નહીં. અથવા જો તમે ઉત્પાદનોના કાર્ય વિશે અથવા તેનો ઉપયોગ શેના માટે થાય છે તેના વિશે જ્ઞાનનો અભાવ દર્શાવો છો.
  • જો તમે ઉત્પાદન ખરીદ્યા પછી તેના વિશે તમારો વિચાર બદલી નાખો.
  • જ્યારે VidJuice અપડેટેડ વર્ઝન પ્રદાન કરે છે ત્યારે જો તમે પ્રોગ્રામ અપડેટ કરવામાં નિષ્ફળ જાઓ છો.
  • જો સૉફ્ટવેરમાં કોઈ તકનીકી સમસ્યાઓ ન હોય તો અમે શોધી શકીએ છીએ.
  • જો તમે તકનીકી સમસ્યાઓને કારણે રિફંડની વિનંતી કરો છો, પરંતુ તમે અમારી સપોર્ટ ટીમ પાસેથી આ તકનીકી સમસ્યાઓ માટે સહાય મેળવવામાં નિષ્ફળ ગયા છો.
  • જો તમે અમારી તકનીકી ટીમ દ્વારા અમને સમસ્યાની જાણ કર્યાના 30 દિવસની અંદર પ્રદાન કરવામાં આવેલ કોઈપણ મુશ્કેલીનિવારણ અથવા સમારકામ પગલાંનો અમલ કરવામાં નિષ્ફળ થશો. અને જો તમે તમને જે સમસ્યા આવી રહી છે તેના વિશે વિનંતી કરેલ વધારાની માહિતી પ્રદાન કરવામાં તમે નિષ્ફળ થાઓ છો.
  • જો તમને ઉત્પાદન માટે નોંધણી કોડ પ્રાપ્ત થતો નથી, પરંતુ તમે સહાય માટે ગ્રાહક સમર્થનનો સંપર્ક કરવામાં નિષ્ફળ થાઓ છો.
  • જો તમે 30 દિવસ પછી રિફંડની વિનંતી કરો છો

રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી?

રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, મોકલો અને ઇમેઇલ કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] . રિફંડની પ્રક્રિયા 3-5 દિવસમાં થાય છે. એકવાર રિફંડ જારી થઈ જાય, પછી ઉત્પાદન માટેનું એકાઉન્ટ નિષ્ક્રિય કરવામાં આવશે.